Após certa especulação, veio a confirmação oficial: a turnê de Demi Lovato pela América do Sul está cancelada.
Com apresentações marcadas para novembro, a etapa final da Tell Me You Love Me Tour foi cancelada para que Demi possa focar na sua recuperação, após ser internada no último mês devido a uma overdose.
No último domingo (05), Demi fez a sua primeira declaração depois de ser hospitalizada. Nela, agradeceu e tranquilizou os fãs. “Eu sempre fui transparente na minha jornada contra o vício. O que eu aprendi é que essa doença não é algo que desaparece ou enfraquece com o tempo. É algo que eu devo continuar a superar e não consegui fazer ainda”, afirmou através de seu Instagram.
Após deixar o hospital, acredita-se que a cantora já está em uma clínica de reabilitação e sem previsão e saída, o que impossibilitaria qualquer chance dos shows programados acontecerem.
A sensata decisão de cancelar as datas restantes foi confirmada nesta quarta-feira. Os shows no Brasil aconteceriam em São Paulo (19/11), Rio de Janeiro (21/11), Recife (24/11) e Fortaleza (27/11).
https://www.instagram.com/p/BmHH69KlY3L/?taken-by=ddlovato
# Reembolso
O reembolso dos shows no Brasil poderá ser feito a partir da próxima quarta-feira (15), seguindo as informações abaixo:
1. Compras realizadas por meio do site Eventim:
a. O cancelamento é realizado automaticamente, a partir de 15/08/2018, pelo sistema de venda Eventim, em sua totalidade, incluindo a taxa de conveniência.
b. A Eventim direciona a solicitação de estorno ao banco emissor do cartão de crédito. O prazo para visualizar o estorno é de até duas faturas, conforme data de fechamento do cartão de crédito, de acordo com prazos e regras das administradoras bancárias.
2. Compras realizadas em um canal presencial (Bilheteria ou Pontos de Venda):
a) Compras com cartão de crédito: a solicitação de estorno será enviada ao banco emissor do cartão utilizado no pagamento, a partir de 15/08/2018. O prazo para visualizar o estorno é de até duas faturas, conforme data de fechamento do cartão de crédito, de acordo com prazos e regras das administradoras bancárias.
b) Compras com cartão de débito: a solicitação de estorno será enviada ao banco emissor do cartão utilizado no pagamento, a partir de 15/08/2018. O valor total da compra será creditado na conta correspondente ao cartão de débito.
c) Compras efetuadas em dinheiro: envie até o dia 15/09/2018, uma foto nítida dos ingressos, juntamente com o Formulário de Solicitação de Estorno preenchido e assinado para o e-mail cancelamento@eventim.com.br, inserindo no campo assunto: CANCELAMENTO DEMI LOVATO. O valor total da compra será depositado na conta do titular informada no formulário de estorno, no prazo máximo de 15 dias úteis após o envio das informações completas. O comprovante de depósito será enviado para o e-mail de contato informado.
Qualquer dúvida, a Eventim está a disposição através do e-mail cancelamento@eventim.com.br.
